Citibanamex anuncia que ya no recibirá depósitos en tiendas Oxxo

El banco informó a sus usuarios, a través de un correo, que a partir del 1 de mayo de 2021, la cadena Oxxo dejará de prestar servicio para pagar sus tarjetas de crédito y realizar depósitos, luego de no renovar su alianza este año.

Además, el banco dijo que como alternativas los pagos podrían realizarse a través de la aplicación móvil, en BancaNet y en cajeros automáticos sin costo y en sucursales.

Por su parte, Oxxo lamentó la decisión de Citibanamex. Sin embargo, «los retiros de efectivo de Citibanamex y operaciones Saldazo continuarán operando con regularidad», dijo por escrito a Business Insider México.

El banco continuará con alianzas con Casa Ley, Farmacias del Ahorro, Farmacias Guadalajara, Telecomm, 7 Eleven y en las tiendas de autoservicio Chedraui y Al super.

Por su parte, Oxxo aún continúa con los servicios de BBVA Bancomer, Santander, Scotiabank, HSBC e Inbursa.

De acuerdo con la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), Oxxo es el principal corresponsal bancario del país, ya que de los 43,397 puntos para hacer pagos o transferencias en operación al cierre de 2019, la cadena representaba el 43% al sumar 20,962.

En el estudio “Panorama Anual de Inclusión Financiera 2020”, la CNBV indicó que en segundo lugar está la red Yastás, de Compartamos Banco, con 8,289 puntos, equivalente al 17%, y en tercer lugar Walmart, con 3,005 corresponsalías y el 6% del total del mercado.

Farmacias Guadalajara se ubicó en cuarto lugar, con 2,241 puntos o el 5%, y la cadena de tiendas de conveniencia 7 Eleven se ubicó en el quinto puesto, con 2,229 corresponsalías o el 5%.

La Comisión detalla que, por tipo de operaciones en los corresponsales bancarios, 82% fueron depósitos, 11% pago de créditos, 5% retiros de efectivo, 1% pago de servicios y 1% apertura de cuentas.

En tanto, el 44% de las personas que hicieron uso de un corresponsal en 2019 fueron de entre 18 a 29 años, el 45% entre 30 y 39, el 39% entre 40 y 49, mientras que el 34% en un rango de edad de 50 y 59 años y sólo el 28% fueron personas de 60 a 70 años.

Fuentes: Forbes México