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Pérdida de 4 millones de suscriptores golpea a Disney+ en Wall Street

La empresa Disney acaba de publicar los resultados financieros correspondientes al primer trimestre de 2023, y los datos relativos a su servicio de streaming, Disney+, son menos que favorables. Durante este período, la plataforma ha experimentado una disminución de 4 millones de suscriptores.



La principal razón de este descenso se debe a la pérdida de los derechos de transmisión del cricket en India. Sin embargo, también se ha registrado una disminución de 300.000 suscriptores en el mercado norteamericano. En términos globales, los servicios de streaming de Disney, que incluyen Hulu y ESPN+, suman un total de 231,1 millones de suscriptores. Sin estas dos plataformas, el total de Disney+ se reduciría a alrededor de 158 millones.


Además, este es el segundo trimestre consecutivo en el que Disney+ ha experimentado una disminución en el número de suscriptores, habiendo perdido 2,4 millones de clientes en el trimestre anterior. Ante este escenario, la compañía ha anunciado una serie de medidas estratégicas para mejorar su rentabilidad, una demanda frecuente de los inversores de Wall Street. Dichas medidas parecen seguir el ejemplo del polémico plan de Warner para HBO Max.


Se puede inferir que Disney ha observado el impacto positivo del cuestionado enfoque de Warner, que consiste en eliminar contenido de la plataforma y reducir la inversión en contenido original. Warner anunció recientemente que su división de streaming generó ganancias de 50 millones de dólares durante el último trimestre y pronostica un rendimiento financiero sólido para el resto del 2023. Por otro lado, Disney+ sigue registrando pérdidas, aunque se observa cierta mejora. Durante el primer trimestre de 2023, la división de streaming de Disney registró pérdidas por valor de 659 millones de dólares, una mejora significativa en comparación con las pérdidas de 1.100 millones de dólares del trimestre anterior.


Esta mejora parece estar relacionada con la decisión de Disney de retirar cierto contenido de Disney+. Aunque la compañía no ha especificado qué títulos se eliminarán de la plataforma, es probable que se preserve el contenido de alta demanda, como 'The Mandalorian', y que se retiren las producciones menos exitosas. Según Christine McCarthy, CFO de la compañía, esta táctica se implementa con el objetivo de ahorrar costos. McCarthy indicó: “Retiraremos determinados contenidos de nuestras plataformas de streaming y esperamos realizar un cargo por deterioro del valor de entre 1.500 y 1.800 millones de dólares.”


A esta estrategia se suma una serie de despidos masivos que la compañía ha estado implementando recientemente, que se estima afectarán a alrededor de 7.000 empleados. Parece que el auge inicial de Hollywood con el streaming está llegando a su fin, con indicios de aumentos de precios en las plataformas y una reducción del contenido nuevo. Para Disney, las principales prioridades serán las franquicias de Marvel y Star Wars.

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