
La cadena de supermercados Walmart anunció que integrará robots de escaneo en 650 de
sus tiendas en los Estados Unidos, con el objetivo de agilizar la tarea de reposición de
estanterías.
Bloomberg indicó en su sitio web que los robots fueron hechos por la firma estadounidense
Bossa Nova Robotics, miden 1.82 de alto, están equipados con 15 cámaras cada uno, y su
labor consistirá en enviar una alerta a los dispositivos manuales de los trabajadores cuando
un producto esté agotado.
Según estudios, el problema de reponer estanterías llega a costar a los minoristas más de un
billón de dólares anuales.
Doug Millon, director ejecutivo de Walmart, dijo que los nuevos robots son parte de una
iniciativa financiera para recortar costos, elevar el rendimiento de las bodegas y
posicionarse como una empresa innovadora tecnológicamente hablando.
Los escáneres de estantería podrían reducir tareas que llegaban a tomar hasta dos semanas
en una rutina de dos veces al día.

Walmart actualmente ya cuenta con sistemas automatizados, los cuales realizan labores
como limpiar pisos, descargar camiones y recibir pedidos de comida en línea. Con la
llegada de los nuevos dispositivos estaría elevando su flota a mil unidades cibernéticas en
las tiendas.
NCR Corp, la cual ha suministrado a Walmart con cajas registradoras y kioskos de auto
revisión, se encargará de la instalación y mantenimiento de las máquinas de Bossa Nova.
Walmart dijo que las métricas han mejorado con los dispositivos viajando 50 mil millas,
escaneando un millón de islas y 500 millones de productos. Simbe Robotics, quien hace un
dispositivo competidor, afirma que sus robots pueden reducir los productos agotados a la
mitad y recortar los costos labores también.
David Wilkinson, vicepresidente senior de NCR y gerente general para minoristas, dijo que
él espera los robots estarán en la mayoría de las 4 mil 750 tiendas Walmart en Estados
Unidos un día.
Un reporte de la consultora McKinsey & Co encontró que cerca de la mitad de todas las
actividades de los minoristas pueden ser automatizadas con tecnología existente.
Varios trabajadores de minoristas, almacenistas y dueños de tiendas han mostrado
preocupación ante la posibilidad de quedarse sin empleo ante el crecimiento, avance y
adopción de la robótica para diversas tareas. Walmart ha afirmado que sus robots permiten
la reasignación de colaboradores a otros roles de mayor relevancia, sin la necesidad de
eliminar los empleos.
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